Privacyverklaring
Inner Color is een handelsnaam van Praktijk voor Integratieve Psychotherapie van Ingrid van der Kuijl en biedt schilderworkshops. De diensten worden aangeboden via de website www.innercolor.nl en onze social mediakanalen: Facebook en Instagram.
Als u een schilderworkshop bij ons boekt, onze website bezoekt, contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, social media of het online contactformulier op onze website, worden uw persoonsgegevens verwerkt. In deze privacyverklaring kunt u lezen welke persoonsgegevens wij verwerken, hoe wij dit doen en met welk doel.
Verantwoordelijke voor de verwerking
Praktijk voor Integratieve Psychotherapie, gevestigd aan de Buys Ballotstraat 46, 4462 AR in Goes, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 20158178. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar: info@innercolor.nl of door het online contactformulier op onze website in te vullen.
Inner Color verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Adres en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Klant-, factuur- en opdrachtnummer
- Handelsnaam van eenmanszaak of VOF
- Vestigingsadres en vestigingsplaats van eenmanszaak of VOF
- KvK-nummer van eenmanszaak of VOF
- IP-adres
- Bankgegevens
- Social media accountnamen
Er worden door Inner Color geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerkt.
Hoe komen wij aan uw persoonsgegevens?
De persoonsgegevens worden door uzelf aan ons verstrekt via e-mail, telefoon, het online contactformulier op onze website of doordat u online een schilderworkshop boekt. Doel van de verwerking Inner Color verwerkt uw persoonsgegevens alleen als dit wettelijk is toegestaan en alleen voor de volgende doelen:
1. Uitvoering van de overeenkomst
a. Voor het communiceren met cursisten via telefoon en e-mail
b. Voor het maken en versturen van een prijsopgave
c. Voor het aanmaken van een account voor de online ledenomgeving
d. Voor het geven van de schilderworkshop
e. Voor het maken en versturen van een factuur
2. Beantwoorden van vragen
a. Om antwoord te kunnen geven op vragen die per e-mail of het online contactformulier op de website wordt gesteld.
3. Reageren op reacties onder blogpost
a. Om te kunnen reageren op een reactie die u onder een blogpost plaatst.
4. Bezoek website
Om onze website gebruiksvriendelijker te maken, onze service te verbeteren en u gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen op social media.
5. Versturen nieuwsbrief
Om onze nieuwsbrief te kunnen versturen als u zich daarvoor aangemeld heeft. Onder elke e-mail vindt u de optie op zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief.
6. Versturen kaartje/attentie
Om per post een kaartje of attentie te kunnen sturen naar cursisten die een schilderworkshop hebben gevolgd.
7. Delen reviews
Om reviews van cursisten te kunnen delen op onze social media kanalen en onze website. Reviews worden alleen gedeeld als de cursist hier vooraf toestemming voor heeft gegeven. Wij hebben ons belang om uw gegevens te verwerken afgewogen tegen uw privacybelang en zullen in alle gevallen niet meer gegevens verwerkend dan nodig is om bovenstaande doelen te bereiken.
Bewaartermijn
Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk om bovengenoemde doelen te realiseren. Wij hanteren in ieder geval de volgende bewaartermijnen:
1. Klantgegevens op prijsopgaves en facturen en betaalgegevens worden 7 jaar bewaard ten behoeve van onze wettelijke administratieplicht.
2. Alle vormen van correspondentie zoals e-mailberichten en online contactformulieren worden 5 jaar bewaard. Dit is de wettelijke verjaringstermijn voor vorderingen tot schadevergoedingen en correspondentie kan als bewijs dienen.
3. Reacties onder een blogpost blijven staan, tenzij u een verwijderingsverzoek bij ons indient of de blogpost wordt verwijderd van de website.
4. De gegevens die Google Analytics verzameld voor het bijhouden van websitestatistieken worden 50 maanden bewaard.
5. U kunt zich op ieder moment uitschrijven voor de nieuwsbrief.
6. Reviews worden verwijdert, nadat u een verzoek tot verwijdering bij ons heeft ingediend.
Delen met derden
Inner Color verkoopt of verhuurt uw gegevens niet aan derden. Uw gegevens worden alleen met derden gedeeld als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons heeft gesloten. Met bedrijven die uw persoonsgegevens voor ons verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om ervoor te zorgen dat zij vertrouwelijk met uw gegevens omgaan en zij deze goed beveiligen. Uw gegevens worden gedeeld met de volgende derden:
1. Hostingprovider
2. E-mailprovider
3. Leverancier van administratiesysteem
4. Leverancier van de software voor de online ledenomgeving
5. Telecommunicatieleverancier
6. Boekhouder
7. Google Analytics voor het bijhouden van websitestatistieken
8. Betalingsdiensten
9. Leverancier voor het versturen van de nieuwsbrief
10. Eventuele derden ingeschakeld worden voor het geven van de schilderworkshop .
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Uitzondering hierop is bepaalde derden zoals Google Analytics en de hostingprovider gebruik maken van een server in de Verenigde Staten. Met deze partners hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten zodat uw gegevens goed beveiligd worden of zij zijn aangesloten bij de EU-US-privacy shield.
Cookies
Voor een zo goed mogelijke werking van onze website maakt Inner Color gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, smartphone of tablet. Wanneer u de website opnieuw bezoekt, kan de informatie die in de cookie is opgeslagen, teruggestuurd worden naar onze website. Hierdoor hoeft u niet steeds dezelfde informatie in te voeren. Door middel van cookies kan Inner Color ook zien hoe de website gebruikt wordt zodat wij deze gebruiksvriendelijker kunnen maken. Tot slot gebruiken wij cookies voor het maken van gepersonaliseerde advertenties die aan u getoond worden op social media.
Functionele cookies
Door het plaatsen van functionele cookies zorgt Inner Color ervoor dat u onze website makkelijker kunt bezoeken. U hoeft niet steeds dezelfde informatie in te voeren want uw gebruikersvoorkeuren blijven bewaard. Voor het plaatsen van functionele cookies, is geen toestemming nodig van de websitebezoeker.
Google Analytics
Om inzicht te krijgen in het bezoekersaantal van onze website en de manier hoe bezoekers onze website gebruiken, maken wij gebruik van Google Analytics. Via onze website worden er daarom analytische cookies van Google geplaatst. De IP-adressen die hiermee worden verzameld, zijn voor een deel gemaskeerd. Google zal de IP-adressen niet voor eigen doeleinden gebruiken. Dit hebben wij met hen afgesproken in een verwerkersovereenkomst.
Social media
Om het voor u makkelijk te maken om contact met ons op te nemen via social media of content op onze website te delen, zijn er op onze website buttons opgenomen van Facebook, Google+, Twitter en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van de social media zelf afkomstig zijn. Door middel van deze codes worden cookies geplaatst. Inner Color heeft daar zelf
geen invloed op. Wij raden u aan de privacy policy van de social mediakanalen te lezen om te weten hoe zij met uw privacy omgaan:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Google+: http://www.google.com/policies/privacy/
Twitter: https://twitter.com/en/privacy#update
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=nl_NL
Gepersonaliseerde advertenties
Om voor u relevantie advertenties van onze diensten te kunnen tonen op social media, maken wij gebruik van tracking cookies. Zo kunnen we via een Facebook Pixel zien welke diensten u op onze website bekijkt en kunnen we voor u interessante advertenties tonen via de mogelijkheden van het Facebook advertentie platform.
Uitschakelen en verwijderen van cookies
Via uw browserinstellingen kunt u cookies uitschakelen en verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Door het uitschakelen en/of verwijderen van cookies, kan het zijn dat onze website niet meer optimaal werkt.
Links website
Op onze website vindt u links naar externe websites. Door op een link te klikken wordt u naar een website buiten www.innercolor.nl geleid. Het kan zijn dat externe websites gebruik maken van cookies. U wordt aangeraden de privacyverklaring van de betreffende website te lezen, om te weten hoe zij met uw privacy omgaan.
Uw rechten
Privacywetgeving geeft u een aantal rechten m.b.t. het verwerken van persoonsgegevens. U heeft het recht de gegevens die wij van u verwerken, in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in het geval de gegevens niet juist zijn, de verwerking onnodig is of de verwerking onrechtmatig is. Ook kunt u een bezwaar indienen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Tot slot kunt u de toestemming die u heeft gegeven aan ons om uw persoonsgegevens te verwerken, intrekken. Wilt u gebruik maken van bovengenoemde rechten, stuur uw verzoek dan per e-mail naar info@innercolor.nl. Tot slot heeft u de mogelijkheid een klacht over onze gegevensverwerking in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Dataportabiliteit
Wanneer u dit wenst, kunnen wij de persoonsgegevens die wij van u verwerken, naar u toesturen zodat u deze kunt overdragen aan een andere partij. De gegevens zullen in een Excel bestand worden aangeleverd.
Beveiliging
Wij nemen de verwerking van uw persoonsgegevens serieus en hebben daarom passende maatregelen genomen om misbruik, verlies en andere vormen van onrechtmatige verwerking te voorkomen. Het versleutelt verzenden van persoonsgegevens via onze website (SSL), het maskeren van een deel van het IP-adres, het gebruik van sterke wachtwoorden, het regelmatig maken van een back-up en goede beveiligingssoftware zijn voorbeelden van deze maatregelen. Als u vindt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als u aanwijzingen heeft dat uw gegevens worden misbruikt, stuur dan een e-mail naar info@innercolor.nl.
Wijzingen privacyverklaring
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 10 juni 2020. In het geval onze werkwijze verandert zijn wij genoodzaakt ook deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. De nieuwe privacy- en cookieverklaring wordt altijd op onze website gepubliceerd.